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连云港交通服务热线与市出租车公司开展业务交流会议。
信息来源:热线月报 日期:2017-09-06 浏览次数: 字号:【

8月11日,连云港交通服务热线与市出租车公司业务交流座谈会在连云港市交通局举行。会上,双方针对如何提升工作效率、答复技巧等内容,结合投诉近况展开了深入得交流和学习,通过实际案例分析工作中存在的疑点与难点,共同学习工单承办及业务知识等方面的先进经验和做法。通过此次交流座谈会,不仅加强了连云港交通服务热线与出租企业之间的沟通,而且学习了优秀的工作经验和管理办法,双方取长补短,进一步提高了热线工作人员的服务质量以及热线与企业之间沟通协同能力的建设。会后,双方纷纷表示要多交流,多学习,为更好的处理投诉工作打下扎实的基础。

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